Privacyverklaring

Hoe bumpr (Moens BV) persoonsgegevens verwerkt conform de AVG/GDPR.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Bestel- en contactgegevens: naam, e-mailadres, leveringsadres, factuurgegevens, telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betalingsgegevens: worden verwerkt door PayPal; bumpr ontvangt geen volledige kaartgegevens
• Communicatie: inhoud van berichten die u via het contactformulier of e-mail stuurt
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (indien via hosting of analytics), voor zover strikt nodig voor de werking en beveiliging van de site

2. Doeleinden en rechtsgrond

• Uitvoering van de overeenkomst: verwerken en leveren van bestellingen, klantenservice, garantie (art. 6.1.b AVG)
• Wettelijke verplichtingen: boekhouding, fiscale bewaarplicht (art. 6.1.c AVG)
• Gerechtvaardigd belang: beveiliging van de website, fraudepreventie, verbetering van de dienstverlening (art. 6.1.f AVG)
• Toestemming: waar vereist, bijvoorbeeld voor niet-essentiële cookies of nieuwsbrieven (art. 6.1.a AVG)

3. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen voor zover nodig:

• PayPal — betalingsverwerking
• Vervoerders — levering van bestellingen
• Hosting- en IT-dienstverleners — technische werking van de website
• Formspree of vergelijkbaar — indien gebruikt voor het contactformulier

Deze partijen verwerken gegevens in opdracht of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken volgens hun eigen voorwaarden. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

4. Bewaartermijnen

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig:

• Bestel- en factuurgegevens: wettelijke bewaartermijn (doorgaans 7 tot 10 jaar in België)
• Contactberichten: tot afhandeling en redelijke nazorg, daarna verwijdering of anonimisering
• Technische logs: zo kort mogelijk, tenzij langer nodig voor beveiliging of geschillen

5. Cookies

De website kan functionele cookies gebruiken die nodig zijn voor de werking (bijv. winkelmandje in localStorage van uw browser, taalvoorkeur). Voor niet-essentiële cookies vragen wij waar wettelijk vereist om toestemming.

Het winkelmandje wordt lokaal in uw browser opgeslagen en niet door ons op een server bijgehouden, tenzij u een bestelling plaatst.

6. Uw rechten

U heeft onder de AVG onder meer recht op:

• inzage in uw persoonsgegevens
• rectificatie van onjuiste gegevens
• wissen van gegevens (“recht op vergetelheid”), binnen de wettelijke grenzen
• beperking van de verwerking
• overdraagbaarheid van gegevens
• bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
• intrekking van toestemming, waar verwerking op toestemming is gebaseerd

Om deze rechten uit te oefenen, mailt u naar bumpr.be@gmail.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Geen enkel systeem is 100% veilig; bij een datalek handelen wij volgens de wettelijke meldingsplichten.

8. Minderjarigen

De webshop is niet gericht op minderjarigen onder de 18 jaar. Wij verzoeken minderjarigen geen bestellingen te plaatsen of gegevens door te geven zonder toestemming van een ouder of voogd.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. De actuele versie staat steeds op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij u informeren via de website of per e-mail indien passend.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026